Kategoriearchiv: E-Commerce

Juhee statt Odyssee: Das Wichtigste zur Customer Journey

Sie wollen keine Odyssee. Sie wollen, dass die Reise der Kunden auf direktem Weg zum Ziel führt. Wir zeigen Ihnen hier auf, was es im Kaufprozess zu beachten gilt.

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Webshops und der Label-Dschungel

Viele Online-Kunden sind sehr um die Sicherheit in Bezug auf Bezahlung und persönliche Daten bedacht. Dies veranlasst die Webshopbetreiber, alles zu unternehmen, um das Vertrauen der Kunden gewinnen. Eine der effektivsten vertrauensbildenden Massnahmen: Gütesiegel, welche in den meisten Webshops zu … Mehr

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Tech Trends: Die Zukunft ist jetzt

Der Content-Marketing Sektor ist ständig im Wandel begriffen. Wenn Sie hier erfolgreich sein wollen, dann müssen Sie immer up-to-date bleiben, was aktuelle Trends und Entwicklungen angeht. Dabei spielen nicht nur Veränderungen im Nutzerverhalten eine grosse Rolle. Auch neue technische Entwicklungen … Mehr

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Einkauf auf Knopfdruck mit dem Amazon Dash Button

Einfach nur auf einen Knopf drücken und schon wird einem ein gewünschtes Produkt nach Hause gebracht – klingt das nicht wie eine Geschichte aus einem Science Fiction Roman? Doch das ist längst keine Utopie mehr: In den USA ist der … Mehr

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E-Commerce-Analyse: Twitter-Kompetenz

Mehr Umsatz dank Twitter-Kompetenz? Wir wollten untersuchen, ob zwischen Twitter-Strategie und Umsatz eines E-Commerce-Unternehmens eine Korrelation besteht. Ausgangspunkt waren die Tweets der Hundert umsatzstärksten Online-Shops von 2015, und zwar die zehn Top und die zehn Bottom im Vergleich.

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E-Commerce: So sind Gewinner

#tbt: Wir haben die Würdigungen des Swiss E-Commerce Awards nochmal unter die Lupe genommen und Ihnen die Quintessenz der Qualitäten, die speziell erwähnt wurden, hier aufgelistet.

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Wer sucht, der findet?

Haben Sie gewusst, dass die durchschnittliche Conversion-Rate einer B2C E-Commerce-Seite bei lediglich drei Prozent liegt? Ein wichtiger Grund dafür liegt darin, dass die Kunden nicht das finden, was sie suchen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt unter anderem in der Suchfunktion … Mehr

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Loyalität im E-Commerce: So funktioniert Kundenbindung heute

E-Commerce boomt. Doch für die meisten Online-Händler wird das Business nicht einfacher, denn mit steigender Nachfrage steigt auch die Konkurrenz. Die Kunden haben heute bereits die Qual der Wahl. Die Loyalität der Kunden wird durch die zahlreichen Vergleichs- und Kaufmöglichkeiten … Mehr

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Neulich am Fusse des Matterhorns

Es war so trüb wie heute, als ich kürzlich von Zermatt aus auf’s Gornergrat fahren wollte. Im Abteil gegenüber nahm ein Pärchen Platz und wir kamen rasch ins Gespräch – was sich an Smalltalk halt so anerbietet. “Und was machst … Mehr

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Sahar Hashemi: Spirit eines Startups

Die britische Anwältin Sahar Hashemi gründete Coffee Republic (über 200 Filialen in 10 Ländern) und Skinny Candy, veröffentlichte den Bestseller Anyone Can Do It und wurde 2012 von der Queen mit dem OBE geehrt. Im Zweiblog erzählt sie ihre wichtigsten Strategien … Mehr

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