Was Manager wissen müssen - Teil 4: Zahlungsarten im E-Commerce

Für Entscheidungsträger und  Projektmanager, die sich mit dem Thema E-Commerce auseinandersetzen, haben Alain Veuve (CEO von CS2) und Jürg Simon (Online-Marketing Berater bei CS2) das Booklet “E-Commerce – Erfolg im Online-Vertriebskanal” geschrieben. Die Autoren zeigen darin auf, wie Unternehmen erfolgreich E-Commerce umsetzen können. In einer mehrteiligen Blog-Reihe werden wir auf verschiedene Themen eingehen. In der vierten Folge klären wir Sie über die gängigsten Zahlungsarten auf, denn nur wenn der Kunde jenes Verfahren findet das ihm zusagt, wird er auch kaufen.

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Was Manager wissen müssen - Teil 3: Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Für Entscheidungsträger und  Projektmanager, die sich mit dem Thema E-Commerce auseinandersetzen, haben Alain Veuve (CEO von CS2) und Jürg Simon (Online-Marketing Berater bei CS2) das Booklet “E-Commerce – Erfolg im Online-Vertriebskanal” geschrieben. Die Autoren zeigen darin auf, wie Unternehmen erfolgreich E-Commerce umsetzen können. In einer mehrteiligen Blog-Reihe werden wir auf verschiedene Themen eingehen. In der dritten Folge zeigen wir Ihnen, von welchen Faktoren der Erfolg im Online-Handel abhängt und welche Strategien eine klare Differenzierung gegenüber der Konkurrenz ermöglichen. Mehr

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Was Manager wissen müssen - Teil 2: Shop-Evaluation für meine Firma

Für Entscheidungsträger und  Projektmanager, die sich mit dem Thema E-Commerce auseinandersetzen, haben Alain Veuve (CEO von CS2) und Jürg Simon (Online-Marketing Berater bei CS2) das Booklet “E-Commerce – Erfolg im Online-Vertriebskanal” geschrieben. Die Autoren zeigen darin auf, wie Unternehmen erfolgreich E-Commerce umsetzen können. In einer mehrteiligen Blog-Reihe werden wir auf verschiedene Themen eingehen. In der zweiten Folge zeigen wir Ihnen auf, welche Faktoren bei einer Shop-Evaluation eine zentrale Rolle spielen und schaffen damit eine wichtige Entscheidungsgrundlage.
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Analytisches CRM - Wissen ist Macht

Wird von CRM gesprochen, ist  in erster Linie eine softwaregesteuerte Unterstützung der operativen Sales-, Service- und Marketing-Prozesse gemeint. Damit sollen betriebsinterne Prozesse optimiert und die wichtigsten Kundeninformationen jedem Mitarbeiter zugänglich gemacht werden (360°-Kundensicht).
CRM geht jedoch weiter als die rein operative Betrachtung. Wer CRM als ganzheitlichen Ansatz implementieren möchte, in welchem sämtliche Tätigkeiten auf den Kunden ausgerichtet sind, kommt nicht umhin, sich mit dem Thema “Analyse und Planung” respektive “Business Intelligence” intensiver auseinander zu setzen.

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Was Manager wissen müssen - Teil 1: Unterschiede zwischen B2B und B2C

Für Entscheidungsträger und  Projektmanager, die sich mit dem Thema E-Commerce auseinandersetzen, haben Alain Veuve (CEO von CS2) und Jürg Simon (Online-Marketing Berater bei CS2) das Booklet “E-Commerce – Erfolg im Online-Vertriebskanal” geschrieben. Die Autoren zeigen darin auf, wie Unternehmen erfolgreich E-Commerce umsetzen können. In einer mehrteiligen Blog-Reihe werden wir auf verschiedene Themen eingehen. Im ersten Teil werden wichtige Grundlagen und Begrifflichkeiten vermittelt, welche die E-Commerce-Strategie entscheidend prägen.

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E-Commerce: Was Manager wissen müssen

Für Entscheidungsträger und  Projektmanager, die sich mit dem Thema E-Commerce auseinandersetzen, haben Alain Veuve (CEO von CS2) und Jürg Simon (Online-Marketing Berater bei CS2) das Booklet “E-Commerce – Erfolg im Online-Vertriebskanal” geschrieben. Die Autoren zeigen darin auf, wie Unternehmen erfolgreich E-Commerce umsetzen können. Dabei werden Shops, Prozesse, Zahlungssysteme und der Marketingmix angesprochen. Zudem wird auf das Outsourcing von einzelnen Prozessen sowie auf rechtliche Aspekte eingegangen. In einer mehrteiligen Blog-Reihe werden wir auf verschiedene Themen eingehen und dabei einen exklusiven Einblick in die im Buch enthaltenen Übersichten, Checklisten und Praxistipps gewähren.

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typo3.org Relaunch

Nun ist es soweit. Seit dem 02. April ist die neue typo3.org Website aufgeschaltet. Der Relaunch der Hauptseite wurde bereits seit längerem innerhalb der TYPO3 Community heiss diskutiert und im vergangenen Jahr während der typo3.org Relaunch Week (T3O) weiter konkretisiert. Die neue Website ist nun zentrale Anlaufstelle für alle Themen rund um TYPO3 und vereint somit alle bisherigen Webseiten. Wir geben hier einen kurzen Überblick über die spannenden Änderungen.

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CS2 an der SOM - Ein Erfahrungsbericht

2561 Fachbesucher und 106 Aussteller ist die erfolgreiche Bilanz der Swiss Online Marketing (SOM) 2012. Damit konnte die Schweizer Fachmesse für Digital Marketing nicht nur betreffend Ausstellerfläche wachsen, sondern durchaus auch im Content-Bereich den Messe-Besuchern mehr bieten. Gut eine Woche ist es nun her, seit die Schweizer Fachmesse ihre Tore für dieses Jahr geschlossen hat – Grund genug für uns, die Messe Revue passieren zu lassen.

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Kurzreferat: Offline- und Onlinemarketing im B2B

Für die diesjährige Swiss Online Marketing Messe in Zürich wurde ich von Martina Dalla Vecchia eingeladen im Rahmen des SOM Campus Talk ein kurzes Referat zu halten.

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Neue Strukturen für die TYPO3 Association

Der Erfolg des TYPO3 Projekts hat zu neuen Aufgaben und Strukturen geführt, während gleichzeitig seine Grösse stetig gewachsen ist. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, wird sich die TYPO3 Association reorganisieren. Mehr Demokratie, Transparenz und eine klare Aufgabenteilung stehen im Zentrum dieser Restrukturierung.

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